Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko sajta zimdigital.rs, u koje svrhe ih koristimo i koja su tvoja prava. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Ko je rukovalac podacima

Rukovalac je ZIM Digital, Braće Deroko 8, 11000 Beograd, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa podacima piši na zimstudioonline@gmail.com.

Koje podatke prikupljamo

• Podaci iz kontakt forme: ime i prezime, email adresa, broj telefona (opciono), adresa sajta (opciono) i sadržaj poruke.
• Tehnički podaci: anonimizovani podaci o poseti (stranica, uređaj, izvor posete) koje prikupljaju alati za analitiku.
• Podaci o zaštiti od zloupotreba: Cloudflare Turnstile obrađuje ograničene tehničke podatke radi razlikovanja ljudi od botova.

Svrha i pravni osnov obrade

Podatke iz kontakt forme koristimo isključivo da bismo odgovorili na tvoj upit i pripremili ponudu — pravni osnov je preduzimanje radnji na tvoj zahtev pre zaključenja ugovora. Tehničke podatke obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da sajt radi ispravno i da razumemo kako se koristi.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upite čuvamo do dve godine od poslednje komunikacije, osim ako iz saradnje ne proistekne zakonska obaveza dužeg čuvanja (npr. računovodstvena dokumentacija).

Kome se podaci prosleđuju

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Koristimo obrađivače koji nam pružaju tehničke usluge: Cloudflare (hosting i zaštita), Resend (isporuka email poruka) i alate za analitiku. Svaki od njih obrađuje podatke po našem nalogu i u skladu sa ugovorom o obradi.

Kolačići

Sajt koristi neophodne kolačiće za osnovno funkcionisanje. Analitički i marketinški se postavljaju isključivo uz tvoju saglasnost, koju možeš povući u svakom trenutku. Detalji su u politici kolačića.

Tvoja prava

• pravo na pristup podacima koje o tebi imamo
• pravo na ispravku netačnih podataka
• pravo na brisanje („pravo na zaborav“)
• pravo na ograničenje obrade i prigovor na obradu
• pravo na prenosivost podataka
• pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti

Zahtev pošalji na zimstudioonline@gmail.com — odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Bezbednost

Sajt koristi HTTPS enkripciju, a pristup podacima imaju samo osobe kojima je to neophodno za rad. Uprkos merama zaštite, nijedan prenos podataka preko interneta nije apsolutno bezbedan.

Izmene politike

Politiku možemo povremeno ažurirati. Datum poslednje izmene naveden je na vrhu stranice.